Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für den Druck und die postalische Zustellung physischer Briefsendungen über RealPost Technologies BV.
1. Anbieterkennzeichnung
Dieser Dienst wird unter der Handelsbezeichnung RealPost mit Sitz in Brügge, Belgien betrieben. E-Mail: info@realpost.be. RealPost unterliegt den Bestimmungen des belgischen Rechts.
2. Vertragsgegenstand
RealPost ermöglicht den Online-Versand von physischen Briefen und Einschreiben. Die Leistung umfasst den automatisierten Druck auf FSC®-Papier, die maschinelle Kuvertierung gemäß DIN 5008 Typ B, die Frankierung und Übergabe an offizielle nationale Postgesellschaften (z. B. Deutsche Post, bpost, La Poste, Swiss Post, Correos, PostNL).
3. Preise und Zahlung
Alle Preise werden vor der Bestellung transparent ausgewiesen. Der Grundpreis für einen Standardbrief beginnt ab 3,69 € zzgl. MwSt. Zahlungen erfolgen sicher über Stripe (Kreditkarte, iDEAL, Bancontact, Apple Pay).
4. Ausschluss des Widerrufsrechts (Individuelle Anfertigung & Sofortausführung)
Gemäß Art. VI.53, 3° des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches sowie EU-Richtlinie 2011/83/EU besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (individueller Briefdruck), oder bei Dienstleistungen, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden unmittelbar nach Zahlung beginnt. Mit Zahlungseingang erlischt das Widerrufsrecht bei Beginn der Verarbeitung.
5. Postlaufzeiten und Haftung
RealPost haftet für den ordnungsgemäßen Druck und die rechtzeitige Postübergabe. Die physische Zustellung und Regellaufzeiten (1–3 Werktage) unterliegen den Bestimmungen und der Haftung der zuständigen nationalen Postunternehmen.
6. Briefgeheimnis und Inhaltsbeschränkungen
Das Briefgeheimnis wird uneingeschränkt gewahrt. Der Versand von rechtswidrigen, beleidigenden, betrügerischen oder strafbaren Inhalten ist strengstens untersagt.
7. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht des Königreichs Belgien. Gerichtsstand ist Brügge (Belgien), unberührt der europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung (ec.europa.eu/consumers/odr).